ในปี 2021 นี้รู้หรือไม่ว่าเทรนด์ Virtual Reality (VR) Training กำลังมาแรง แซงทางโค้งแบบฉุดไม่อยู่ เนื่องด้วยสถานการณ์โลกปัจจุบัน ที่หลายองค์กรเน้นการให้พนักงาน Work from home มากขึ้น 

          ระบบ Virtual Reality (VR) จึงเข้ามามีบทบาทสำคัญในการใช้ชีวิตที่เป็นจุดเชื่อมโยงให้ผู้ใช้งานเข้าไปอยู่ในโลกจำลองของคอมพิวเตอร์ มีการปรับการใช้งานในรูปแบบที่หลากหลายหรือแม้กระทั่งการ Training สื่อการสอนแบบตอบสนองได้แม้ไม่ได้นั่งในคลาสเรียน มารู้จัก VR Training กันว่าคืออะไร และสามารถใช้งานการฝึกอบรมพนักงานเเบบไหนได้บ้าง


Virtual Reality Training (VR Training)  คืออะไร ?

VR Training หรือเรียกชื่อเต็มว่า “Virtual Reality Training ” 

            คือ การให้ผู้เรียนส่วมใส่แว่น VR เพื่อเห็นภาพเสมือนจริง โดยการจำลองสถานการณ์แบบสมจริง เพื่อให้ผู้เรียนได้เข้าใจถึงสถานการณ์ตรงหน้าได้ดีกว่าการเรียนรู้ด้วยหลักทฤษฎีเพียงอย่างเดียว

             จุดเด่นของ Virtual Reality Training (VR) Training คือ ผู้เรียนสามารถโต้ตอบ มีส่วนร่วมกับสถานการณ์เสมือนจริงนั้นๆ ได้ โดยที่ไม่จำเป็นต้องสร้างสถานการณ์จริงขึ้นมา เพื่อลดโอกาสความเสี่ยงทุกรูปแบบที่จะเกิดขึ้นขณะฝึกสอน รวมไปถึงยังช่วยให้ผู้เรียนได้รับมือกับสถานการณ์ที่จะเกิดขึ้น ในอนาคตได้ดีมากยิ่งขึ้นอีกด้วย หรือเเม้เเต่การจำลองสิ่งของหรือโลกเสมือนขนาดใหญ่ที่เอามาอยู่ในพื้นที่จำกัดเช่น ห้องสี่เหลี่ยมเล็กๆได้ และเป็นหนึ่งใน Training Content ที่สามารถเรียนที่ไหนก็ได้ เเม้กระทั่งที่บ้าน 

ตัวอย่าง VR Training มีกี่รูปแบบ ใช้กับสถานการ์ณไหนได้บ้าง ?

VR Training สำหรับโรงงานอุตสาหกรรม 

โรงงานประเภทอุตสาหกรรมที่ต้องใช้ความรู้ ความชำนาญของพนักงานในการปฏิบัติงานค่อนข้างมาก อีกทั้งยังมีความเสี่ยงสูงต่อการทำงานจริง หากใช้เทคโนโลยี VR Training นี้มาช่วยในการ Training เพื่อฝึกฝนการทำงานของพนักงาน จำลองสถานการณ์เสมือนจริงหากเกิดเหตุไม่คาดฝัน ช่วยลดโอกาสการเกิดการสูญเสียได้มากยิ่งขึ้น 

ตัวอย่าง VR Training ฝึกฝนช่างไฟ ของการไฟฟ้านครหลวง ผลิตโดย Infographic Thailand ทำให้การฝึกฝนการต่อไฟ ไม่เป็นอันตรายอีกต่อไป

ตัวอย่าง VR Training ในสถานการณ์ต่างๆ จากต่างประเทศที่ใช้กันอย่างเเพร่หลาย

VR Training สำหรับองค์กรด้านการบริการ 

สำหรับองค์กรด้านการบริการที่เน้นความปลอดภัยของพนักงาน และผู้บริโภค โดยมีการ Training พนักงานผ่านการใช้ VR Training มาจำลองสถานการณ์เหตุการณ์อาชญากรรมหลากหลายรูปแบบ หรือเหตุการณ์ไม่คาดฝัน เพื่อให้พนักงานได้รับมือกับเหตุการณ์จริงที่อาจเกิดขึ้นได้ เพื่อลดโอกาสการเสียชีวิต ทรัพย์สินของทั้งพนักงาน และผู้บริโภค รวมไปถึงช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์ขององค์กรให้มีความน่าเชื่อถือ ผู้บริโภคมีความไว้วางใจในการใช้บริการมากยิ่งขึ้น

ตัวอย่าง VR Training ฝึกฝนพนักงานของ Walmart

VR Training สำหรับการศึกษา  

ต้องยอมรับว่าในสถานการณ์ปัจจุบันสื่อการเรียน การสอนเริ่มปรับเปลี่ยนเป็นระบบออนไลน์มากขึ้น VR Training จึงมีบทบาทสำคัญ ช่วยทำให้การเรียนนั้นน่าสนใจมากยิ่งขึ้น โดยการให้ผู้เรียนได้ลองสัมผัสกับเหตุการณ์เสมือนจริง เพิ่มพูลทักษะการเรียนรู้อย่างไร้ขีดจำกัด อีกทั้งยังทำให้ผู้เรียนได้มีความสนุก เพลิดเพลินไปกับการเรียน เสริมสร้างแรงบันดาลใจ นอกเหนือจากการเรียนรู้ด้านทฤษฏีเพียงอย่างเดียว

ตัวอย่าง แว่น VR Cardboard ของ Dexii (หนึ่งในเเบรนด์จาก Infographic Thailland) ชุดการเรียนรู้วิทยาศาสตร์สำหรับเด็ก ป.4 – ป.6)

VR Training สำหรับทางการเเพทย์ 

อุตสาหกรรมการแพทย์กำลังก้าวไกลจากการใช้ VR Training มามีส่วนช่วยในการ Training บุคคลกรทางการแพทย์เป็นอย่างมาก โดยการใช้ตัว VR Training ในการฝึกสอนบุคคลากรทางการแพทย์ โดยทำการทดลอง ลงมือรักษาผู้ป่วยแบบเสมือนจริง ก่อนรับมือกับเหตุการณ์ที่อาจเกิดขึ้น เพื่อลดความกดดัน และความสูญเสียในอนาคต ถือเป็นเทคโนโลยีที่เหมาะกับยุคนี้อย่างแท้จริง

ตัวอย่าง VR surgery การผ่าตัดหัวเข่า จาก Ghost Production ของต่างประเทศ

VR Training สำหรับอีเว้นท์ 

ในกรณีสำหรับงานอีเว้นท์ ต้องบอกเลยว่าเป็นตัวเลือกที่ดีอันดับต้นๆ ในการจัดแสดงสินค้า หรือบริการที่มีข้อจำกัด อาทิเช่น สินค้าที่เยอะจนไม่สามารถจัดเเสดงได้หมด , สินค้าที่มีขนาดใหญ่ใช้พื้นที่เยอะ, สินค้าที่ต้องการความสนใจจากผู้ชมเพื่อร่วมกิจกรรมให้สนุกขึ้น  

ตัวอย่าง VR Experience จัดเเสดง Event เปิดตัว Toyota C-HR ของต่างประเทศ

VR Training สำหรับ Marketing Research 

สำหรับธุรกิจสาย Marketing ที่กำลังมาแรงในยุคนี้ บอกเลยว่า VR Training ก็ยังมีบทบาทสำคัญไม่แพ้กัน  ในเรื่องของ Marketing Research ที่ต้องการเรียนรู้ถึงพฤติกรรมของผู้บริโภคแบบทะลุปรุโปร่ง อาทิเช่น สร้างโอกาสการมองเห็นสินค้าแบบเสมือนจริง เพื่อวิเคราะห์ว่าจุดตำแหน่งการวางสินค้าที่ดึงดูดสายตาที่สุด หรือการออกแบบจัดวาง สีสันแบบใดดึงดูดใจผู้บริโภคมากที่สุดในการเลือกซื้อสินค้าบนชั้นวางใน Supermarket เป็นส่วนเสริมที่ช่วยกระตุ้นยอดขายให้ติดตลาดได้มากขึ้น เป็นต้น

ตัวอย่าง VR Market research สำหรับ Supermarket ของต่างประเทศ

ทำไมถึงต้ององค์กรยุคใหม่จึงต้องหันมาใช้ Virtual Reality Training (VR) Training

• เปลี่ยนเรื่องยาก ให้เข้าถึงง่าย ด้วยการลงมือทำจริง หลุดออกจากกรอบทฤษฎี ด้วยการใช้เทคโนโลยรูปแบบใหม่อย่าง Virtual Reality Training (VR) Training เข้ามามีส่วนช่วยในการเรียนรู้ของพนักงาน ให้เข้าใจถึงหลักการปฎิบัติลงมือทำจริง เมื่อเจอกับสถานการณ์นั้นๆ โดยเรียนจากแบบเรียนจำลองสถานการณ์เสมือนจริง สามารถโต้ตอบ และตอบสนองทางร่างกายด้วยตัวผู้เรียนเอง ทำให้เข้าใจ และเข้าถึงการเรียนรู้ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

• ลดความเสี่ยง ตอบโจทย์ยุค New Normal เป็นการเรียนรู้ที่สามารถเรียนได้ทุกที่ ทุกเวลา ไม่จำเป็นต้องรวมตัวกันเพื่อทำการ Training ที่อาจส่งผลให้เกิดความเสี่ยงในการติดเชื้อไวรัส Covid-19 รวมไปถึงยังสามารถทบทวนบทเรียนได้ตลอดเวลาแบบไร้ขีดจำกัด 

• ลดต้นทุนให้กับองค์กร อาทิ ช่วยลด manpower และค่าใช้จ่ายในการ Training แต่ละครั้ง โดยการใช้  Virtual Reality Training (VR) Training เข้ามาแทนที่ เป็นลงทุนแบบครั้งเดียวจบ สะดวกสบาย คุ้มค่าในระยะยาว เปรียบเสมือน e-Learning รูปแบบหนึ่งที่สามารถใช้สำหรับเปิดสอนได้ซ้ำได้บ่อยเท่าที่ต้องการ พร้อม Test วัดผลลัพธ์ได้อีกด้วย

• ลดโอกาสการเกิดความสูญเสีย เพิ่มความปลอดภัยในพนักงาน โดยการจำลองสถานการณ์เสมือนจริงผ่านระบบ VR & INTERACTIVE 360 ในรูปแบบต่างๆ เช่น โรงงานอุตสาหกรรมผลิตวัตถุไวไฟที่เสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุไม่คาดฝัน เป็นการจำลองสถาณการณ์เสมือนจริง เพื่อเตรียมรับมือกับสถานการณ์จริงที่อาจเกิดขึ้นในการปฎิบัติงานได้ดียิ่งขึ้น หรือองค์กรการบริการ ที่ต้องการเน้นความปลอดภัยให้กับพนักงาน และผู้ใช้บริการ โดยการใช้ Virtual Reality Training (VR) Training จำลองสถานการณ์การอาชญากรรมหลากหลายรูปแบบ เพื่อลดโอกาสการเสียชีวิต และทรัพย์สิน

• เปิดการเรียนรู้แบบไร้ขีดจำกัด ส่งเสริมทักษะเฉพาะทาง อาทิ ด้านการแพทย์ โดยใช้ Virtual Reality Training (VR) Training เข้ามามีส่วนสำคัญในการฝึกสอนบุคคลากรทางการแพทย์ให้สามารถลงมือปฎิบัติได้เสมือนจริง เพื่อเตรียมตัวในการรักษาผู้ป่วยได้อย่างมีประสิทธิภาพ

         ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าเทคโนโลยี Virtual Reality Training (VR) Training นั้นกำลังมาแรงในยุคนี้ เป็นสิ่งที่ช่วยพัฒนาประเทศ บุคคลากรด้านต่างๆ รวมถึงขับเคลื่อนเศรษฐกิจของโลกให้เดินหน้าต่อไปอย่างไม่หยุดยั้ง อีกทั้งตัว Virtual Reality Training (VR) Training ช่วยปลุกศักยภาพขีดจำกัดต่างๆ ที่เกิดขึ้นจริงได้ยาก ให้สามารถกลายเป็นจริงได้ในอนาคตอันใกล้นี้