เข้าสู่ปีที่ 3 กับโลกที่ต้องเผชิญกับโควิด -19 การระบาดที่ไม่มีท่าที่ว่าจะเพลาลงโดยการระบาดของโรคโควิด ทำให้หลายๆประเทศต้องออกมาตรการควบคุมของเชื้อ ไม่ว่าจะ Lockdown ปิดสถานที่ที่เสี่ยงต่อการรวมกลุ่ม รวมถึงการงดจัดกิจกรรม สังสรรค์ และสร้างมาตการการเว้นระยะห่างทางสัง (Social Distancing) เพื่อลดอัตราการแพร่กระจายของเชื้อ ซึ่งแน่นอนว่ามาตการเหล่านี้ส่งผลกระทบโดยตรงกับวิถีชีวิตของคนทั่วโลก รวมถึงธุรกิจกิจต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น การท่องเที่ยว ร้านอาหาร รวมถึงสถานที่ให้บริการ ที่ต้องหยุดชะงักหรือบางที่ถึงกับต้องตัวปิดลง ซึ่ง ธุรกิจงานอีเวนต์ เองก็เป็นอีกหนึ่งธุรกิจที่คงไม่พ้นกับผลกระทบที่ตามมาอย่างหนัก
แม้ปัจจุบันสถานการณ์แพร่ระบาดโควิด-19 จะคลี่คลายขึ้น และรัฐบาลมีนโยบายเปิดประเทศแล้ว แต่เชื่อว่ารูปแบบการจัดงานเชิงธุรกิจ อีเวนต์ คอนเสิร์ต จะไม่กลับไปเหมือนเดิมอีกแล้วเพราะเนื่องจากผู้บริโภคบางส่วนก็กังวลกับสถานการณ์การแพร่ระบาดที่ยังคงเกิดขึ้นต่อเนื่อง อีกทั้งมาตราการทางสาธารณสุข ในการจำกัดผู้เข้าร่วมงานงานอีเวนต์ต่าง ๆ ทำให้ผู้จัดงานก็ต้องปรับตัวเองในหลายๆด้าน ทั้งขนาดของงาน การบริหารจัดการ
โดยในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การจัดอีเวนต์ในโลกออนไลน์ หรือ Virtual Event เริ่มได้รับความนิยมมากขึ้น ทั้งจากเทคโนโลยีที่พัฒนาขึ้น และประโยชน์ที่ช่วยในการช่วยลดต้นทุนและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม เพราะคนสามารถเข้าร่วมงานได้โดยไม่ต้องเดินทางมายังสถานที่จัดงาน ลดปริมาณคาร์บอนจากการเดินทาง และลดขยะที่เกิดจากการจัดงาน และในช่วงวิกฤตไวรัสระบาดที่ผู้คนต้องรักษาระยะห่าง การเข้าร่วมงานแบบออนไลน์จึงตอบโจทย์ได้เป็นอย่างดี
Virtual Event ?
เป็นการใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าของเทคโนโลยีด้านการสื่อสาร ที่นำมาพัฒนารูปแบบการจัดอีเวนท์ที่เป็นการจำลองสภาพแวดล้อมของงานอีเวนท์ที่จัดขึ้นจริงมาอยู่บนโลกออนไลน์ ทำให้ผู้เข้าร่วมงานสามารถมีส่วนร่วมผ่านการใช้งานคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ต จึงช่วยเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงและสัมผัสประสบการณ์แก่ผู้คนจากทุกภูมิภาคทั่วโลกได้อย่างใกล้ชิด และสามารถสัมผัสกับเนื้อหาแบบเดียวกับงานอีเวนท์ที่จัดขึ้นในโลกแห่งความเป็นจริง โดยมีแพลตฟอร์มยอดนิยมและเป็นที่รู้จักสำหรับการจัด Virtual Event เช่น การใช้ Facebook YouTube Live หรือ Livestream สำหรับการถ่ายทอดสดออนไลน์ (Live Streaming) การใช้ WebinarJam หรือ Zoom สำหรับสัมมนาออนไลน์ และการใช้ vFairs หรือ Connex สำหรับจัดงานอีเว้นท์บนโลกเสมือนจริง เป็นต้น
รูปแบบของ Virtual Event ในลักษณะต่าง ๆ
รูปแบบการไลฟ์สตรีม (Live streaming) หมายถึง การใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ที่สามารถบันทึกและถ่ายทอดออกอากาศพร้อนกันแบบเรียลไทม์ ปัจจุบันการไลฟ์สตรีมมีสัดส่วนเป็นจำนวนมากถึงกว่าสองในสามของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมดและคาดว่าตัวเลขนี้จะเพิ่มขึ้นถึงร้อยละ 82 ภายในปี 2563 ซึ่งในอุตสาหกรรมไมซ์ก็มีการใช้งานไลฟ์สตรีมด้วยเช่นกัน เนื่องจากเนื้อหาแบบไลฟ์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเป็นอันดับสอง คือ การพูดบรรยาย การประชุม งานคอนเสิร์ตและเทศกาลต่าง ๆ โดยมีสัดส่วนการรับชมอยู่ที่ร้อยละ 43 ของไลฟ์คอนเทนท์ทั้งหมด
รูปแบบเว็บบินาร์ (Webinar) เป็นคำที่เอาไว้เรียก ‘web-based seminar’ หรือ ‘การสัมนนาออนไลน์’ ซึ่งสามารถใช้ในการรนำเสนอ (Presentation) การบรรยาย (lecture) การประชุมเชิงปฏิบัติการ (Workshop) หรือการสัมมนา(Seminar) โดยใช้แพลตฟอร์มซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยการบริหารการประชุมผ่านวิดีโอและส่งข้อมูลผ่านช่องทางออนไลน์เป็นหลัก Webinar มีลักษณะเด่นหลายประการที่เหมาะแก่งานประชุมที่ต้องมีการปฏิสัมพันธ์หรือความร่วมมือกัน อย่างเช่น การสื่อสารแบบเรียลไทม์ การแชร์ไฟล์วิดีโอ และ การแชร์หน้าจอร่วมกัน เป็นต้น Webinar สามารถใช้ได้กับงานสัมมนาขนาดเล็ก ไปจนถึงงานที่มีกลุ่มคนขนาดหลายร้อยคน
อีเว้นท์สภาพแวดล้อมเสมือนจริง (Virtual environment event) เป็นการจำลองสภาพแวดล้อมทั้งหมดเพื่อให้มีความคล้ายคลึงกับสถานที่จริง ซึ่งงานอีเว้นท์ประเภทนี้ถูกสร้างขึ้นจากการผสมเทคโนโลยีต่าง ๆ เช่น ไลฟ์แชท (Live Chat) เว็บบินาร์ (Webinar) วีดีโอสตรีมมิ่ง (Video Streaming) และการสร้างภาพกราฟฟิกแทนตัวเอง (Avatar Graphics) เข้าด้วยกัน ทำให้งานอีเว้นท์ประเภทนี้สามารถมีประสิทธิภาพที่คล้ายคลึงกับอีเว้นท์ในโลกจริง ซึ่งงานอีเว้นท์ที่นิยมในการจัดงานรูปแบบนี้ ได้แก่ งานแสดงสินค้า ตลาดหางาน และงานประชุมวิชาการ
ประโยชน์ของ Virtual Event ?
– เพิ่มการเข้าถึงของผู้เข้าร่วมงาน Virtual Event เป็นระบบโลกออนไลน์ ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็สามารถเข้าชมได้ เพียงแค่มีอินเตอร์เน็ต เข้าถึงผู้ชมได้ไม่จำกัดทั่วโลก และเปิดโอกาสให้คนเข้าถึงได้มากขึ้น รวมทั้งยังเพิ่มยอด Reach คอนเท้นท์ต่าง ๆ บนออนไลน์
– การสัมผัสประสบการณ์ของงานได้อย่างใกล้ชิด แม้จะเป็นระบบออนไลน์ แต่ด้วยการนำเสนอด้วยภาพ 3 มิติ จึงทำให้เหตุการณ์ สภาพแวดล้อมเหมือนเราไปงานจริง ๆ และยังสามารถทำกิจกรรมได้ไม่ต่างจากการไปเดินงานจริงมากนัก
– ประหยัดค่าใช้จ่ายบางส่วน อย่างเช่นค่าเช่าสถานที่ ไม่ต้องเช่าพื้นที่จำนวนมากเพื่อรองรับจำนวนคน รวมทั้งค่าติดตั้ง ตกแต่ง ก่อสร้างโครงสร้างบูธต่าง ๆ อาจจะต้องเช่าแค่สถานที่เล็กที่มีไว้สำหรับให้มีวิทยากรปรากฏตัวเท่านั้น ทั้งนี้ ยังเป็นการช่วยลดค่าใช้จ่ายและช่วยลดเวลาในเรื่องการเดินทางของผู้เข้าชมงานอีกด้วย
– ไม่มีข้อจำกัดเรื่องระยะเวลาและสถานที่ ด้วยรูปแบบงานเป็นแบบออนไลน์ จึงสามารถกำหนดระยะเวลาได้อิสระ สามารถเปิดให้คนเข้าชมงานได้ตลอดเวลา ยาวนานแค่ไหนก็ได้ เช่น ถ้าจัดงานสถานที่จริง อาจจะจัดได้แค่ 3 – 4 วัน กำหนดเข้าชมงาน เช้าถึงเย็นเท่านั้น แต่ถ้าเป็นบนออนไลน์ จะเปิดให้เข้ามาชมกี่วันก็ได้ เวลาไหนก็ได้
อย่างไรก็ตามปัจจุบัน Virtual Event กำลังเป็นที่น่าสนใจอย่างมากโดยเฉพาะในช่วง โควิด-19 ระบาด ผู้จัดงานต่าง ๆ จึงหันมาให้ความสำคัญมากขึ้น โดยธุรกิจอีเว้นท์ออร์แกไนเซอร์จะเปลี่ยนแปลงไปจากเดิม ต่อจากนี้จะกลายเป็นยุค Digital is a life ดิจิทัลจะเข้ามามีบทบาทกับการใช้ชีวิตประจำวันของเราทุกคน ดังนั้นเออร์แกไนเซอร์ต่างต้องปรับตัวขับเคลื่อนไปสู่ Digital Transformation เพื่อให้การจัดงานอีเว้นท์และการประชุมสัมมนายังคงมีช่องทางในการดำเนินธุรกิจต่อไป
ตัวอย่างแบรนด์ต่างๆที่ใช้รูปแบบ Virtual Event ในการจัดงาน
AIS 5G เปิด Thailand Virtual Expo พื้นที่ช่วยช้อป สินค้า โมบาย อาหาร แฟชั่น เฟอร์นิเจอร์ และสินค้าไลฟ์สไตล์ จากผู้ค้ารายย่อย กว่า 500 ร้านค้า ในรูปแบบออนไลน์ Virtual Reality หรือโลกเสมือนจริง ให้ระบบภาพและเสียงในรูปแบบมัลติมีเดีย อินเตอร์ แอคทีฟ 360 องศา มอบประสบการณ์การช้อปที่แปลกใหม่ ตื่นตาตื่นใจ ได้ความรู้สึกเสมือนอยู่ในเอ็กซ์โปจริงแบบที่ไม่เคยมีมาก่อน สอดรับพฤติกรรมนักช้อปแห่งยุค New Normal
TED Fund หรือ กองทุนพัฒนาผู้ประกอบการเทคโนโลยีและนวัตกรรม กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม จัดกิจกรรม TED Fund Open House โดยได้จัดขึ้นในรูปแบบ Virtual Event มีบูธแสดงผลิตภัณฑ์และบริการของผู้ประกอบการ ที่สามารถทำนัดหมายเจรจาธุรกิจผ่านระบบออนไลน์ได้ และเวที LIVE สดนำเสนอผลงานของผู้ประกอบการที่ได้รับการจัดสรรเงินสนับสนุนจากกองทุนฯ แก่นักลงทุนและผู้ที่สนใจ
เซ็นทรัลพัฒนา พลิกโฉมการไหว้ขอพรพระตรีมูรติ รูปแบบใหม่ ในแคมเปญ ‘Meta-Luck’ สักการะผ่านร่างอวตารด้วยเทคโนโลยี VR 360 องศา เสมือนอยู่หน้าเซ็นทรัลเวิลด์ เปิดประสบการณ์ Immersive Experience สักการะพระตรีมูรติรูปแบบใหม่ด้วยเทคโนโลยี VR (Virtual Reality) 360 องศา
Infographic Thailand Production บริการผลิตสื่อ VR สำหรับ Training สนใจติดต่อเราได้ที่ Click
Souce
https://intelligence.businesseventsthailand.com/en
https://www.zipeventapp.com/blog/2022/02/03/virtual-event-2022/
https://brandinside.asia/ais-5g-thailand-virtual-expo/
https://www.youtube.com/watch?v=6dUjde6yH3Y
https://www.youtube.com/watch?v=QWKs2UPAivY
https://www.naewna.com/relation/635733
https://www.khaosod.co.th/pr-news/news_6892098